Travail à domicile : de nouveaux risques pour la santé accompagnent la nouvelle normalité

Alors que la pandémie de COVID-19 continue d'affecter la « vie normale », le travail à domicile devient une routine. Le lieu de travail a changé du jour au lendemain, passant des bureaux ouverts à la table de ta cuisine. Pour certains, cette routine est peut-être là pour rester. De nombreuses entreprises comme Facebook et Twitter ont annoncé la possibilité de travailler à domicile à temps plein, même après la pandémie. Un sondage Gallup en avril a révélé que 65 % des employés travaillaient à la maison en raison de la COVID-19. Global Workplace Analytics estime que 56 % des travailleurs américains ont des emplois qui peuvent être faits à domicile et prédisent que 25 à 30 % du personnel travaillera à domicile plusieurs jours par semaine d'ici fin 2021.

Avec le travail à distance qui perdure, de nouveaux risques ont été identifiés. Nous avons une enquête de plus de 900 travailleurs américains à temps plein et partiel en juin 2020 pour découvrir comment ils se battent pour leur santé physique et mentale. Télécharge le rapport complet « Les nouveaux risques pour la santé en milieu de travail à distance » ici.

L'état du télétravail pendant la pandémie de COVID-19

Finis les trajets quotidiens, les 5 à 7 au bureau et les bureaux à aire ouverte. Le lieu de travail ressemble davantage à ta salle à manger ou à la table de ta cuisine, avec ton chien de compagnie comme collègue de travail. Deux tiers des personnes interrogées ont déclaré qu'elles travaillaient actuellement à domicile. Et la majorité d'entre eux sont des travailleurs à distance débutants : 78 % travaillent temporairement de leur domicile en raison des mesures prises par les entreprises à cause de la COVID-19 et seulement 17 % se considèrent comme des travailleurs à distance permanents ou réguliers.

Le bureau à domicile n'est pas tout à fait conforme aux normes du lieu de travail

La transition vers le travail à domicile ayant été si rapide, les employés travaillent dans des conditions indignes, dans des bureaux de fortune. La plupart des employés sont campés dans des espaces de vie partagés comme leur salle à manger, leur salon, leur chambre à coucher ou même leur buanderie. Seul environ un tiers se vantent de disposer d'un espace de bureau dédié dans une pièce séparée. Alors que plus de la moitié des personnes interrogées ont indiqué qu’elles passaient la majorité de leur temps à travailler à un bureau, la table à manger était la deuxième plus populaire et le canapé la troisième place probable.

Les défis : isolement social et manque de mouvement

L'isolement social et la solitude figurent en tête de liste des défis auxquels sont confrontés les travailleurs à distance, 37 % des personnes interrogées l'ayant cité comme leur principal problème lié au travail à distance. En l'absence de discussions décontractées dans les couloirs ou des 5 à 7 après le travail, les employés ne bénéficient pas d'interactions sociales essentielles avec leurs collègues.

Le fait de ne pas faire le trajet et d'assister à d'interminables appels vidéo signifie également que de nombreux employés souffrent d'un manque d'activité physique au cours de leur journée de travail à distance typique. Dans l'ancienne vie au bureau, les employés étaient habitués à marcher dans le cadre de leurs déplacements maison-travail, à aller à l'extérieur pour le dîner ou se déplacer entre les salles de réunion et les bureaux. Sur le lieu de travail à distance d'aujourd'hui, les gens sont probablement assis à leur bureau la majeure partie de la journée, ne faisant que des allers-retours entre la cuisine et leur bureau pour prendre un en-cas occasionnel. Le manque de mouvement est le deuxième défi le plus important pour les travailleurs à distance, 35 % d'entre eux déclarant qu'ils ne bougent pas assez.

Enfin, il n'est pas surprenant que les difficultés à séparer le travail et la vie personnelle arrivent en troisième position sur la liste, le tiers des personnes interrogées citant ce problème dans le cadre du travail à distance.

État de santé des employés sur le lieu de travail à distance

Le travail à domicile a des conséquences néfastes sur les douleurs dorsales et articulaires des employés

Comme les gens ont commencé à travailler dans des bureaux à domicile improvisés avec un minimum de mouvement, il n'est pas surprenant que ce mode de vie plus sédentaire ait un impact sur les douleurs dorsales et articulaires des employés. Dans notre enquête, 45 % d'entre eux ont déclaré souffrir de douleurs dorsales et articulaires depuis qu'ils ont commencé à travailler à domicile. 71 % ont déclaré que la douleur s'était aggravée ou qu'il s'agissait d'une nouvelle douleur qu'ils ressentaient depuis qu'ils travaillaient à domicile.

Le télétravail a également un impact sur la santé mentale des employés

Alors que l'isolement social et la solitude figurent en tête de liste des difficultés rencontrées par les travailleurs à distance lors de la conférence COVID-19, la santé mentale est également un problème de plus en plus important pour les employés. Près de la moitié (48 %) des personnes interrogées ont déclaré avoir subi du stress, de l'anxiété et de la dépression depuis leur travail à domicile. Et 73 % ont déclaré que leur stress, leur anxiété et leur dépression s'aggravaient ou sont une nouvelle expérience qu'ils ressentent depuis le télétravail en raison de la COVID-19.

Les bureaux de fortune, le manque de mouvement et l'isolement social augmentent les douleurs musculosquelettiques chroniques et les problèmes de santé mentale chez les employés. Avec le télétravail comme nouvelle normalité, les employeurs et les régimes de santé devront faire face à ces risques sanitaires émergents pour améliorer le bien-être des employés. Pour voir plus de données sur la façon dont le travail à domicile affecte la santé physique et mentale des employés, lis le rapport d'enquête complet.